FAQ / Customer Center

Home > Customer Center > FAQ

| Frequently Asked Questions  S.M.T

  • • Каков процесс обслуживания?

    Процесс обслуживания следующий:

    С вопросом об обслуживании «Эко-Ондоль» компании Sammyung Tech Co., Ltd обратитесь к нам по телефону +82-31-768-4121 или напишите на «Обслуживание - Вопрос и ответ» на нашем сайте. Отдел контроля качества найдет вам решение в крачайшие сроки.

  • • Возможно ли установить «Эко-теплый пол» в обычных жилищных домах?

    Common house can use the electricity for house.

    Housing electricity is subject to progressive tax if most of installation of floor heating system in Korea because of progressive tax system which is only executed in Korea. Eco-Electric Ondol has the good product of 450w and 600w per pyong (Korea area unit), but the installation of the system cannot be recommended.

  • • Не излучают ли электромагнитные волны?

    Если вас волнуют электромагнитные волны, выключайте сначала телевизор.

    Предполагается, что неопределенный страх, связанный с электромагнитными волнами из бытовой техники в Корее возник из-за результата исследования, размещенного в одном журнале и мнения профессора некого университета о том, что необходимо держать допустимый предел электромагнитных волн на уровне 3mG. В свое время в статьях писали о том, что электромагнитные волны вредны для здоровья, что необходимо держаться подальше от бытовой техники, включая компьютер и электронагревательный коврик и т.д.. Таким образом, люди решили, что электронагревательный коврик и теплый пол, который обладает подобной функцией – главный источник электромагнитных волн.


    Уже многие люди уверены, что электромагнитные волны вредны и поэтому не воспримут, что электромагнитные волны безвредны, несмотря на то, что это утверждение имеет полное научное основание. Поэтому мы здесь приводим результат измерения электромагнитных волн теплого пола и таким образом доказываем, что теплый пол безопаснее по сравнению с другими электротехниками. Для измерения мы использовали такой же портативный измеритель электромагнитных волн(производитель Holiday Industries Inc. U.S.A, 1992г.)как в руке репортера на телепередаче. При измерении мы соблюдали все стандарты и способы измерения в разных докладах. Измерение проведено одним человеком с использованием одного измерителя, что результат измерения электромагнитных волн теплого пола вполне достоверно.

    В момент подключения к источнику питания величина электромагнитных волн стала 2mG, но сразу снизилась до величины электромагнитных волн на воздухе.Однако, величина электромагнитных волн телевизора составила 1.2mG при измерении на 3 метровом растоянии от телевизора, что если вас волнует вредность электромагнитных волн, рекомендуем сначала выключить телевизор.

    Величины электромагнитных волн
    Электротехника Величина Примечание
    Теплый пол .0.68 Измерена на полу
    Телевизор 19 На 30см растоянии
    Стенд 5 На 30см растоянии
    Фен 50 У нагревателя
    Компьютер 19.9 На 30см растоянии
    Телефон 1.3 На 30см растоянии
    Корейская электроэнергетическая корпорация, 1999г.